COMPRENSION DEL COMERCIO ELECTRONICO: ORGANIZACION DE LOS TEMAS
Ha parecido útil considerar que el comercio electrónico involucra tres temas ampliamente interrelacionados: tecnología , negocios y sociedad. Hay una progresion histórica, las tecnologías se desarrollan primero, y despues esos desarrollos se explotan en forma comercial. Una vez que la explotacion comercial de la tecnología se hace a un nivel amplio, surge una variedad de cuestiones sociales, culturales y politicas.
TECNOLOGIA: LA INFRAESTRUCTURA
El desarrollo y dominio de la computación digital ya la tecnología de las comunicaciones esta en el corazon de la nueva y emergente economía digital global, a la que denominamos comercio electrónico; este es un fenomeno orientado a la tecnologia que depende de un anfitrión de tecnologías de información
El comercio electrónico depende de las tecnologías que se encuentran en el corazón de las aplicaciones avanzadas de computacion de negocios, como los sitemas de computo de nivel empresarial, los sitemas de administración de cadenas de suministro, los sitemas de planeación de recursos de manufactura y los sistemas de administración de las relaciones con el cliente.
INTERNET Y LA EVOLUCION DE LA COMPUTACION CORPORATIVA
Internet y World Wide Web son las mas recientes adiciones en una cadena de tecnologias evolutivas y aplicaciones de negocios relacionadas, cada una de las cuales se basa en sus predecesores.
Negocios: Conceptos Básicos
Las nuevas tecnologías presentan a negocios y empresarios nuevas formas de organizar la produccion y de realizar negocios,las nuevas tecnologías cambian las estrategias y planes de las firmas existentes: las estrategias anteriores se hacen obsoletas y se necesita inventar nuevas.las nuevas tecnologias son el terreno donde nacen nuevas compañías con nuevos productos y servicios.
Sociedad: Domando el monstruo
Cada vez mas, el comercio electronico esta sujeto a las leyes de las naciones y entidades globales. Se necesitara comprender las presiones que el comercio electrónico global pone sobre la sociedad contemporanea sobre la sociedad para poder realizar un negocio de comercio electrónico exitoso.
La naturaleza global del comercio electrónico tambien impone cuestiones de directivas publicas de equidad, acceso equitativo, regulaciòn de contenido e impuestos.